Moradores do Distrito Federal responsáveis pela conta de água contam agora com uma alternativa prática para informar a leitura de hidrômetros instalados em locais de difícil acesso. O serviço de autoleitura permite o envio mensal dos dados pelo site da companhia, facilitando a emissão da fatura e evitando multas por falta de acesso ao medidor.
Como realizar o cadastro e o envio da leitura
O processo começa com o cadastro no site da companhia. Após o registro, o usuário envia a leitura entre três dias antes e o dia da medição oficial. A fatura é gerada cinco dias úteis após o envio, garantindo maior agilidade no recebimento da conta.
Benefícios para os moradores do Distrito Federal
A autoleitura ajuda a identificar rapidamente vazamentos ou desvios de água, além de evitar penalidades por inacessibilidade ao hidrômetro. O serviço também contribui para maior controle do consumo e transparência nas cobranças mensais.
Regras para vistorias presenciais
Nos meses de abril e outubro a vistoria presencial é obrigatória, independentemente do envio da autoleitura. Essa exigência assegura a precisão dos dados e a manutenção adequada dos equipamentos em todo o Distrito Federal.
